Servicios

Servicios previos a la venta:


Ritu ofrece asesoramiento profesional y análisis de mercado de productos láser.El gerente de ventas será responsable de cualquier información que necesite sobre precios, energía, materiales y soluciones de la industria.


Ritu ofrece servicio de muestra gratuito.El cliente selecciona el material, el grosor y la forma a cortar, lo cortamos y le enviamos el material.Los clientes también pueden enviarnos los materiales, los cortaremos de acuerdo a las necesidades de los clientes, y luego por correo.


Raytu ofrece un servicio gratuito para productos personalizados.Los productos personalizados satisfacen las diversas necesidades de diferentes industrias, fábricas y clientes.Ofrecemos dibujos gratuitos y pruebas gratuitas, siempre damos la bienvenida a los clientes a visitar nuestra fábrica, los clientes pueden negociar cara a cara con nuestro personal técnico, visita y consulta.



Servicio posventa:


Raytu ofrece una Guía gratuita de instalación y funcionamiento.El manual del usuario está disponible en versión impresa y electrónica.El soporte técnico se puede hacer por correo electrónico, teléfono, Skype, WhatsApp, etc. el soporte está disponible las 24 horas del día, por lo que podemos ayudar a resolver cualquier problema en el tiempo.


Raytu ofrece capacitación gratuita a sus clientes.Los clientes pueden enviar técnicos a la fábrica de raytu y ofrecer cursos de capacitación sobre el funcionamiento de la máquina, la solución de problemas y el mantenimiento del sistema. Los cursos de capacitación durarán de 3 a 7 días.


Raytu ofrece garantía de 3 años y soporte técnico de por vida.El técnico pondrá en marcha y pondrá en marcha la máquina unos días antes del envío para asegurarse de que todo está bien.Si surgen problemas durante el uso, no sólo podemos proporcionar soporte en línea, sino también enviar técnicos a los clientes según sea necesario.